Nos engagements - Nos valeurs

 

Qualité de service

  • Accueil et écoute du personnel de conduite et de l'équipe commerciale
  • Disponibilité et forte réactivité pour répondre à vos attentes et établir les devis
  • Ponctualité sur nos différents services
  • Eco-conduite et véhicules aux normes Euro 4, Euro 5 et Euro 6
  • Véhicules accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite

Proximité avec nos clients

Nos filiales sont avant tout des entreprises de proximité, partenaires de la vie locale.

Notre flotte de véhicules est répartie sur l’ensemble du territoire à proximité des principales villes et lieux générateurs de déplacements (sites touristiques, gares, aéroports, …), au plus proche de vos besoins.


Expertise métier

Les équipes de nos filiales Keolis bénéficient d'une expertise dans les différents domaines du transport en car :

  • tourisme
  • occasionnel (voyages CE, scolaire,...)
  • organisation de transferts lors de Congrès
  • lignes régulières départementales
  • lignes TER régionales
  • scolaires
  • périscolaires

Les filiales Keolis disposent de nombreux outils pour gérer l'exploitation des services réalisés. En parallèle, les conducteurs sont formés régulièrement pour maintenir et développer au quotidien la qualité de service proposée :

  • Stage d'éco-conduite
  • Stage Amélioration Continue de la Conduite
  • Relations commerciales
  • Sécurité (incendie, accidentologie,...)

 

Sécurité des voyageurs

L'ensemble des véhicules font l'objet d'une maintenance préventive selon des procédures du Groupe Keolis. Ils sont contrôlés tous les 6 mois par des organismes extérieurs certifiés, conformément aux dispositions réglementaires.

Chaque filiale dispose d’ateliers, avec du personnel qualifié, permettant une maitrise sur l'ensemble des opérations de maintenance.

Tous les conducteurs sont titulaires de la Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) et font l'objet de stage de Formation Continue Obligatoire de Sécurité (FCOS), tous les 5 ans.

 

.